Eddy Blanchet
Maisons de luxe et hôtels haut de gamme lui confient la formation de leurs équipes à l'expérience client, après une carrière de direction commerciale chez Kering et L'Oréal Luxe.
Présentation
Dans le luxe, l'expérience client se joue au comptoir et à la réception. Eddy Blanchet forme les équipes de vente et de service qui la portent, et coache leurs managers.
Il a dirigé les ventes France et Benelux chez Kering, puis la Belgique et le Luxembourg pour la division luxe de L'Oréal. Depuis douze ans, son cabinet parisien a accompagné plus de 200 clients dans la mode, la beauté et l'hôtellerie.
Sa méthode, le Global Luxury Experience Business Model, relie marque, talents et clients. Il l'enseigne en MBA et en DBA, et forme aussi à distance sur sa plateforme en ligne.
Ce qu'on peut lui confier
Coaching
Coacher dirigeants, cadres et managers des métiers du luxe, en présentiel ou à distance.Formation
Former les équipes de vente et de service du luxe à l'expérience client, en présentiel ou sur sa plateforme de formation en ligne.- Structure
- Luxury Experts
- Intervient
- Île-de-France
- TalenToBe
- Certification obtenue
- Statut
- Ambassadeur UUMANN
